Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş onayından önce ürün, satıcı, fiyat, teslimat, cayma/istisnalar ve başvuru yollarına ilişkin bilgiler.

1. Satıcı Bilgileri

Resmî Ticari Ünvan

Çicekçim LTD ŞTİ

Marka / İşletme Adı

Çiçekçim

Merkez / Tebligat Adresi

KILIÇ MAH. BAVER SK. NO:12 NİŞANTAŞI / İSTANBUL

Telefon

905000000000

E-posta

[email protected]

KEP

[email protected]

Vergi Dairesi

Nişantaşı

Vergi Kimlik No

6485297643

MERSİS No

0294102532385263

Ticaret Sicil Müdürlüğü

İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü

Ticaret Sicil No

246985-3

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Satın alınacak ürünün adı, görseli, temel özellikleri, adet ve varsa kişiselleştirme/teslimat tercihleri ürün ve sepet ekranında gösterilir. Görseller doğal ürünlerin mevsimsel yapısı nedeniyle ton, form veya yardımcı materyal bakımından makul farklılık gösterebilir; ürünün temel karakteri korunur.

3. Toplam Fiyat ve Ödeme

Vergiler dahil ürün bedeli ile varsa tüketiciye yükletilecek teslimat veya diğer ek masraflar, sipariş onayından önce gösterilir. Ödeme yöntemi sipariş akışında seçilir/gösterilir.

4. Teslimat ve İfa

Teslimat adresi, alıcı adı/telefonu ve hedef teslimat aralığı tüketici tarafından sipariş sırasında girilir. Satıcı, siparişi kararlaştırılan koşullara uygun şekilde ifa etmek için makul ticari özeni gösterir.

5. Cayma Hakkı / İstisnalar

Genel cayma hakkı ve kullanım yöntemi ilgili mevzuata tabidir. Tüketicinin özel isteklerine göre hazırlanan ürünler ile çiçek gibi çabuk bozulabilen ürünler cayma hakkı istisnası kapsamında olabilir. Ayıplı veya yanlış teslim edilen mallara ilişkin yasal haklar saklıdır.

6. Şikâyet ve Başvuru

Şikâyet/taleplerinizi [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda mevzuatın öngördüğü Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi başvuru yolları açıktır.

Son güncelleme: 20.09.2026